Політика конфіденційності

Дякуємо вам за те, що приєдналися до Swottsy. Ми в Swottsy поважаємо конфіденційність клієнтів і хочемо, щоб ви розуміли, як ми будемо збирати, використовувати та передавати дані про вас. Ця Політика конфіденційності описує нашу практику збору даних і ваші права щодо персональних даних.

Якщо ми не наводимо посилання на іншу політику або не вказуємо інше, ця Політика конфіденційності застосовується під час відвідування і використання вами веб-сайту Swottsy, мобільних додатків, API або пов’язаних послуг (“Послуги”).

Використовуючи Послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Ви зобов’язуєтеся не використовувати Послуги, якщо ви не згодні з цією Політикою конфіденційності або будь-якою іншою угодою, яка регламентує використання Послуг.

1. Які дані ми збираємо

Ми маємо право збирати різні дані про вас залежно від того, як ви користуєтеся Послугами. Коли ви створюєте обліковий запис і використовуєте Послуги, ми збираємо будь-які дані, які ви надаєте нам безпосередньо, а саме:

  1. Інформація про ваш комп’ютер, включаючи вашу IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему.
  2. Інформація про ваші відвідування та використання цього веб-сайту, включаючи реферальні джерела, протяжність візитів, переглянуті сторінки та шляхи навігації по сайту.
  3. Інформація про адресу вашої електронної пошти, яку ви використали для реєстрації на нашому веб-сайті.
  4. Інформація, яку ви ввели під час створення профілю на нашому веб-сайті – наприклад, ваше ім’я, зображення у вашому профілі, стать, дата народження, сімейний статус, хобі та інтереси, освіта та місце роботи.
  5. Інформація, така, як ваше ім’я та адреса електронної пошти, які ви вказали під час оформлення підписок на наші поштові повідомлення та/або розсилки.
  6. Інформація, яку ви ввели під час використання сервісів нашого веб-сайту.
  7. Інформація, яка генерується при використанні нашого веб-сайту, включає інформацію про час, частоту та умови його використання.
  8. Інформація стосовно будь-яких ваших покупок, використаних сервісів або транзакцій, які ви провели через наш веб-сайт, включаючи ваше ім’я, адресу, номер телефону, адресу електронної поштової скриньки та інформацію про кредитну картку.
  9. Інформація, яку ви розмістили на нашому сайті з метою публікації її в інтернеті, включаючи ваше ім’я користувача, зображення профілю та зміст вашої публікації.
  10. Інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які ви надсилали нам електронною поштою або через наш веб-сайт, включаючи зміст повідомлення та метадані.
  11. Будь-яка інша персональна інформація, яку ви надіслали нам.

Перед тим, як розкрити для нас персональну інформацію третьої особи, ви маєте отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї інформації відповідно до даних правил.

2. Використання Вашої персональної інформації

Ми використовуємо ваші дані для надання наших Послуг, зв’язку з вами, усунення неполадок, захисту від шахрайства та зловживань, поліпшення й оновлення наших Послуг, аналізу використання наших Послуг, надання персоналізованої реклами, а також з іншою метою, передбаченою законом або необхідною для забезпечення безпеки та цілісності. Ми зберігаємо ваші дані протягом того періоду часу, коли ці дані необхідні для тих цілей, для яких були зібрані, для адміністрування нашого веб-сайту та бізнесу.

Ми використовуємо дані, отримані під час використання вами Послуг, для таких цілей:

  1. Забезпечення та адміністрування розділу “Послуги”, включно зі сприянням проходженню освітнього матеріалу, видачею сертифікатів про закінчення, персоналізованим відображенням контенту та полегшенням взаємодії з іншими користувачами (Дані облікового запису, Загальнодоступні матеріали, Дані про навчання, Системні дані, Дані про використання, Приблизне географічне положення);
  2. Обробка виплат викладачам та іншим третім сторонам (Платіжні дані студента, Платіжні дані викладача);
  3. Обробка ваших запитів і замовлень освітніх матеріалів, товарів, певних послуг, інформації або функцій (Дані облікового запису, Дані про навчання, Платіжні дані студента, Системні дані, Повідомлення та підтримка);
  • реагування на ваші запитання або проблеми;
  • надсилання вам адміністративних повідомлень та інформації, включно з коментарями викладачів, студентів, повідомлення про зміну Послуг та оновлення наших угод;
  • інформування або надсилання повідомлень, наприклад електронних листів або текстових повідомлень, щодо вашої успішності з вивчення курсів, а також з інформацією про відповідні матеріали, бонусні програми, нові послуги та можливості, промоакції, інформаційні бюлетені та інші доступні матеріали від викладачів (від яких можна відмовитися в будь-який час);
  • надсилання на ваш бездротовий пристрій push-сповіщень про оновлення та інших відповідних повідомлень (ви можете керувати сповіщеннями на сторінках мобільного застосунку “опції” або “налаштування”).
  1. Управління обліковим записом і налаштуваннями облікового запису, а також персоналізація (Дані облікового запису, Дані про навчання, Платіжні дані студента, Платіжні дані викладача, Системні дані, Дані про використання, Дані файлів cookie);
  2. Полегшення технічного функціонування розділу “Послуги”, включно з усуненням неполадок і розв’язанням проблем, забезпеченням безпеки, а також запобіганням шахрайству та зловживанням (Дані облікового запису, Платіжні дані студента, Платіжні дані викладача, Повідомлення й підтримка, Системні дані, Приблизне географічне місцезнаходження);
  3. Перевірка особистості викладача (Дані облікового запису; Платіжні дані викладача);
  4. Отримання зворотного зв’язку від користувачів (Дані облікового запису, Повідомлення та підтримка);
  5. Ринкова продукція, послуги, опитування та промоакції (Дані облікового запису, Дані про навчання, Розіграші, Промоакції та опитування, Дані про використання, Дані файлів cookie);
  6. Комерційні плани підписки для потенційних клієнтів (Дані облікового запису, Дані про навчання, Дані файлів cookie);
  7. Отримання більш детальної інформації про вас за допомогою прив’язки ваших даних до додаткових даних сторонніх постачальників даних та/або аналізу даних за допомогою постачальників послуг аналітики (Дані облікового запису, Дані про ваші облікові записи в інших службах, Дані про використання, Дані файлів cookie);
  8. Ідентифікація унікальних користувачів різних пристроїв (Дані облікового запису, Системні дані, Дані файлів cookie);
  9. Адаптація реклами на всіх пристроях (Дані файлів cookie);
  10. Поліпшення розділу “Послуги”, а також розробка нових продуктів, послуг і функцій (всі категорії даних);
  11. Аналіз тенденцій і трафіку, відстеження покупок і відстеження даних про використання (Дані облікового запису, Дані про навчання, Платіжні дані студента, Повідомлення та підтримка, Системні дані, Дані про використання, Приблизне географічне розташування, Дані файлів cookie);
  12. Реклама Послуг на сторонніх сайтах або в додатках (Дані облікового запису, Дані файлів cookie);
  13. Відповідність вимогам або допускам закону (всі категорії даних); або
  14. Забезпечення безпеки або недоторканності наших користувачів, співробітників, третіх осіб, громадськості або розділу “Послуги” способом, який ми вважатимемо за необхідне (всі категорії даних).

3. Передача ваших персональних даних

Ми передаємо певні дані про вас викладачам, іншим студентам, компаніям, що надають послуги для нас, афілійованим партнерам Swottsy, нашим діловим партнерам, постачальникам послуг аналітики та збагачення даних, постачальникам ваших соціальних мереж, компаніям, які допомагають нам проводити промоакції та опитування, а також рекламним компаніям, які допомагають нам рекламувати наші Послуги. Ми можемо також передавати ваші дані в міру необхідності з метою безпеки, нормативно-правової відповідності або в ході корпоративної реструктуризації. Нарешті, ми можемо передавати дані іншими способами, якщо вони представлені в узагальненій або анонімній формі або якщо ми отримаємо вашу згоду на передачу. В тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон.

Ми можемо розголошувати ваші дані третім особам за наступних обставин або згідно з описаним у цій Політиці конфіденційності:

  1. Передача даних вашим викладачам: ми передаємо дані про вас, які ми маємо у своєму розпорядженні (окрім вашої адреси електронної пошти), викладачам або асистентам викладачів тих освітніх матеріалів, до яких ви отримуєте доступ або про які ви запитуєте інформацію, щоб вони могли вдосконалювати свої матеріали для вас та інших студентів. Ці дані можуть містити вашу країну, мову браузера, операційну систему, параметри пристрою, сайт, з якого ви перейшли на Swottsy, а також ваші певні дії на сайті Swottsy, наприклад, реєстрацію на курси та перевірку курсів. Ми зобов’язуємося не передавати вашу адресу електронної пошти викладачам або асистентам викладачів. (Дані облікового запису, Системні дані, Дані про використання, Приблизне географічне розташування);
  2. Передача даних іншим студентам і викладачам: Залежно від налаштувань опубліковані вами матеріали та дані профілю можуть бути доступні для перегляду іншим особам, у тому числі іншим студентам і викладачам. Якщо ви ставите запитання викладачеві або асистенту, інформація про вас (зокрема ваше ім’я) також може бути доступна. (Дані облікового запису, дані профілю, загальнодоступні матеріали);
  3. Передача даних постачальникам послуг, підрядникам і агентам: Ми передаємо ваші дані стороннім компаніям, які надають послуги від нашого імені, наприклад, обробку платежів, протидію шахрайству та насильству, аналіз даних, маркетингові та рекламні послуги (включно з переспрямованою рекламою), послуги електронної пошти та хостингу, а також обслуговування і підтримку клієнтів. Ці постачальники послуг можуть отримати доступ до ваших персональних даних і зобов’язані використовувати їх за нашою вказівкою виключно для надання запитаних нами послуг (Усі категорії даних);
  4. Відносно афілійованих партнерів Swottsy: Ми маємо право передавати ваші дані в рамках нашої корпоративної групи компаній, які пов’язані відносинами спільного володіння та управління, необхідними для реалізації та підтримки Послуг, що надаються нами (Усі категорії даних);
  5. Передача даних діловим партнерам: У нас є угоди з іншими веб-сайтами і платформами для поширення наших Послуг і залучення користувачів на сайт Swottsy. Залежно від вашого місця розташування ми маємо право передавати ваші дані таким довіреним партнерам. (Дані облікового запису, Дані про навчання, Повідомлення та підтримка, Системні дані);
  6. З організаціями, що надають кредити на додаткову освіту. Якщо ви обрали курс для здобуття додаткової професійної освіти, ми маємо право надати дану інформацію за запитом від організації, що видала кредит на здобуття додаткової освіти (Дані облікового запису, Дані про навчання)
  7. Передача даних сервісам з аналізу даних: У межах використання сторонніх інструментів аналітики, таких як Google Analytics, ми передаємо певну контактну інформацію або знеособлені дані. Знеособлені дані – це дані, з яких ми видалили такі елементи, як ваше ім’я та адреса електронної пошти, і замінили їх на ідентифікатор маркера. Це дає змогу таким постачальникам послуг надавати послуги аналітики або порівнювати ваші дані із загальнодоступними базами даних (зокрема з контактними даними та соціальною інформацією з інших джерел). Ми робимо це для більш ефективної та індивідуалізованої взаємодії з вами (Дані облікового запису, Системні дані, Дані про використання, Дані файлів cookie);
  8. Передача даних для використання функцій соціальних мереж: Функції соціальних мереж у Послугах (наприклад, кнопка “Мені подобається” у Facebook) дозволяють стороннім постачальникам соціальних мереж отримувати певну інформацію, наприклад, IP-адресу та сторінки, що відвідуються під час використання розділу “Послуги”, а також встановлювати файли cookie для забезпечення роботи функцій. Використання цих функцій регулюється політикою конфіденційності сторонньої компанії (Системні дані, Дані про використання, Дані файлів cookie);
  9. Передача даних для проведення промоакцій та опитувань: Ми маємо право передавати ваші дані, необхідні для проведення, маркетингу або спонсорування промоакцій та опитувань, в яких ви захочете брати участь, відповідно до чинного законодавства (наприклад, для надання списків переможців та заповнення заявок) або відповідно до правил промоакції чи опитування (Дані облікового запису, Розіграші, Промоакції та Опитування):
  10. Передача даних у рекламних цілях: Якщо ми вирішимо використовувати модель отримання доходу на базі реклами в майбутньому, ми маємо право використовувати та передавати певні Системні дані та Дані про використання стороннім рекламним агентам і мережам для формування уявлення про демографічну ситуацію та вподобання наших користувачів. Ми також маємо право дозволити рекламним агентам збирати Системні дані за допомогою Інструментів збору, використовувати ці дані, щоб запропонувати вам цільову рекламу для персоналізації вашого призначеного для користувача інтерфейсу (за допомогою поведінкової реклами) і з метою проведення веб-аналітики. Крім того, рекламні агенти мають право передавати нам дані про вас.
  11. Передача даних для забезпечення безпеки та нормативно-правової відповідності: Ми маємо право розкривати ваші дані (всі категорії даних) третім сторонам на наш розсуд, якщо ми сумлінно вважаємо, що розкриття інформації:
  • запитується у зв’язку із судовим, державним або юридичним дізнанням, наказом або розглядом;
  • розумно необхідне відповідно до дії судової повістки, припису або іншого дійсного запиту;
  • розумно необхідно для дотримання нашої Політики конфіденційності або будь-яких інших юридичних угод;
  • вимагається для виявлення, припинення або реагування на шахрайство, зловживання, неправомірне використання, можливі порушення закону (або норм і правил), питань безпеки або технічних питань;
  • на наш розсуд потрібно або розумно необхідно для захисту від неминучої загрози порушення прав, заподіяння шкоди власності або безпеки компанії Swottsy, наших користувачів, співробітників, представників громадськості або наших Послуг;
  • ми також маємо право розкривати ваші дані нашим аудиторам або юристам-консультантам відповідно до наших зобов’язань і прав щодо розкриття інформації в рамках цієї Політики конфіденційності; або вимагається або дозволено згідно із законом.
  1. Передача даних під час зміни контролю: Якщо компанія Swottsy зазнає перетворень, як-от злиття, поглинання, корпоративний поділ або ліквідація (включно з банкрутством), продає частину своїх активів або всі свої активи, ми маємо право передавати, розголошувати та ділитися вашими даними з організацією-правонаступницею у момент подібного перетворення або його очікування (зокрема під час експертного оцінювання) (Усі категорії даних)
  2. Передача даних після їх узагальнення/знеособлення: Ми маємо право розголошувати і використовувати сукупну або знеособлену інформацію в будь-яких цілях.
  3. Передача даних з вашого дозволу: З вашої згоди ми маємо право обмінюватися даними з третіми сторонами, на яких не поширюється ця Політика конфіденційності (усі категорії даних).

4. Міжнародні передачі персональної інформації

  1. Інформація, яку ми збираємо, може зберігатися, оброблятися та передаватися між будь-якими країнами, в яких ми здійснюємо свою діяльність, з метою надання нам можливості використовувати цю інформацію відповідно до цих правил.
  2. Персональна інформація, яку ви публікуєте на нашому веб-сайті через Інтернет, може бути доступна в усьому світі. Ми не можемо перешкодити її використанню, або неправомірному використанню в злочинних цілях, сторонніми особами.
  3. Погоджуючись з цими правилами, ви надаєте згоду на передачу вашої персональної інформації, зазначеної в розділі 4.

5. Збереження персональної інформації

  1. Розділ 5 встановлює правила та процедури компанії щодо збереження персональної інформації. Дані правила та процедури призначені для забезпечення виконання нами наших юридичних зобов’язань щодо збереження та видалення персональної інформації.
  2. Персональна інформація, яку ми обробляємо з певною метою або в певних цілях, не повинна зберігатися довше, ніж потрібно для досягнення цієї мети або цих цілей.

6. Захист Вашої персональної інформації

  1. Ми будемо вживати достатні технічні та організаційні заходи для попередження втрати, протиправного використання чи підробки вашої персональної інформації.
  2. Всю надану вами персональну інформацію ми будемо зберігати на наших захищених (як паролем, так і фаєрволами) серверах.
  3. Всі електронні фінансові транзакції, здійснені за допомогою нашого сайту, будуть захищені технологією шифрування даних.
  4. Ви підтверджуєте своє ознайомлення з тим фактом, що передача інформації через Інтернет по суті є незахищеною, і ми не можемо гарантувати захист даних, надісланих через всесвітню мережу.
  5. Ви несете повну відповідальність за збереження свого пароля для доступу на нашому веб-сайті в таємниці. Ми ніколи не будемо запитувати ваш пароль (за винятком випадків, коли ви намагаєтеся увійти до свого облікового запису на нашому сайті).

7. Зміни та поправки
Ми лишаємо за собою право періодично вносити зміни та поправки в ці правила, та публікувати їх нову редакцію на нашому сайті.
Ви повинні періодично перевіряти цю веб-сторінку, щоб пересвідчитись, що розумієте зміст змін, внесених до цих правил.
Ми також можемо проінформувати вас про внесення змін до цих правил шляхом надсилання електронної пошти або через систему передачі приватних повідомлень нашого сайту.

8. Ваші права

  1. Ви можете надати нам вказівку не надавати вам жодної персональної інформації про вас, яку ми маємо.
  2. Ми лишаємо за собою право відмовити в наданні інформації за вашим запитом, в межах чинного законодавства.
  3. Ви маєте право надати нам вказівку не обробляти вашу персональну інформацію в маркетингових цілях.
  4. На практиці, ви, зазвичай, або завчасно погоджуєтесь з тим, щоб ми використовували вашу персональну інформацію в маркетингових цілях, або ми надамо вам можливість відмовитися від використання вашої інформації в маркетингових цілях.

9. Сторонні веб-сайти
Наш веб-сайт містить гіперпосилання та деталі про веб-сайти сторонніх компаній та осіб. Ми не маємо інструментів керування, та не несемо відповідальності за політику конфіденційності й практики сторонніх осіб та компаній в цій галузі.

10. Оновлення інформації
Будь ласка, своєчасно повідомляйте нас, якщо ваша персональна інформація, яка знаходиться у нас, потребує оновлення чи виправлень.

11. Файли-Cookies та інструменти збору даних

Ми використовуємо файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються у Вашому браузері і можуть використовуватися для збору, зберігання та обміну даними про Ваші дії на веб-сайтах, зокрема на сайті Swottsy. Файли cookie також дозволяють нам запам’ятовувати інформацію про ваші відвідування сайту Swottsy. Щоб дізнатися більше про файли cookie, відвідайте сайт https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies. Ми також маємо право використовувати піксель-теги в наших електронних повідомленнях, щоб відстежувати їхню доставку та момент відкриття повідомлення.

Swottsy і постачальники послуг, що діють від нашого імені (наприклад, Google Analytics і сторонні рекламні агенти), використовують лог-файли сервера і автоматизовані інструменти збору даних, такі як файли cookie, теги, скрипти, персональні посилання, відомості пристрою або браузера про відбитки пальців і веб-маяки (разом іменовані “Інструменти збору даних”) при отриманні доступу і використанні вами розділу “Послуги”. Ці Інструменти збору даних автоматично відстежують і збирають певні Системні дані та Дані про використання (як зазначено в Розділі 1), коли ви користуєтеся Послугами. У деяких випадках ми пов’язуємо дані, зібрані за допомогою цих інструментів збору даних, з іншими даними, які ми збираємо згідно з цією Політикою конфіденційності.

12. Видалення персональної інформації

Щоб видалити ваш обліковий запис та персональну інформацію з сайту Swottsy, слід натиснути кнопку з написом «Видалити мій обліковий запис» у налаштуваннях облікового запису. Оскільки видалення в системі Swottsy є остаточним і не може бути скасовано, Swottsy може запросити підтвердження ваших повноважень щодо управління цим обліковим записом за допомогою електронної пошти.
Після запиту на видалення вашого облікового запису, Swottsy остаточно:

  • деактивує ваш обліковий запис;
  • видалить активний профіль;
  • вилучить ваше ім’я користувача;
  • видалить вас зі списків електронної пошти Swottsy;
  • видалить персональну інформацію вашого облікового запису з сайту Swottsy.

Зверніть увагу, що навіть після видалення вашого облікового запису деякі або всі ваші дані можуть бути, як і раніше, видимі іншим користувачам, зокрема, без обмежень, будь-які дані, які були (а) скопійовані, збережені або поширені іншими користувачами (зокрема, в коментарях до матеріалів); (б) розміщені або поширені вами або іншими особами (зокрема, ваші загальнодоступні матеріали); або (в) розміщені на сторонній платформі. Навіть після видалення вашого облікового запису ми зберігаємо ваші дані доти, доки в нас є законні підстави робити це (а також відповідно до чинного законодавства), щоб надавати допомогу щодо будь-яких законних зобов’язань, врегульовувати суперечки та забезпечувати виконання наших угод. Ми маємо право зберігати і розкривати такі дані відповідно до цієї Політики конфіденційності після того, як ваш обліковий запис було видалено.

13. Питання
Якщо у вас є питання, побоювання або суперечки, пов’язані з нашою Політикою конфіденційності, зв’яжіться з нашою командою з питань конфіденційності (в тому числі з нашим фахівцем із захисту даних) за адресою hello@swottsy.com.